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いつもの「早く帰らなくちゃ…」を
「ウチの子、今日もたのしそう!」に変えませんか?

埼玉県川口市のペットホテル
PETHOTEL わえん アクセス案内

駐車場完備で安心送迎

ペットホテル・トリミング・シッターを提供する
「PETHOTEL わえん」へのアクセス情報です。
駐車場も完備しています。
動物取扱業登録済・安心の24時間有人体制

落ち着いた住宅街にあるペットホテル

「PETHOTEL わえん」は、埼玉県川口市にあるペットホテルです。
駐車場は1台分のみご用意しており、事前予約制となりますので
お車でお越しの際は必ずご予約をお願いいたします。
また、電車でお越しの場合は最寄りの東浦和駅まで送迎いたしますので、
ご希望の際は事前にご相談ください。
オーナー様が安心してワンちゃんをお預けいただけるよう、
清潔で快適な空間と心のこもったサービスをご提供いたします。

アクセス

店舗名 ペットホテル わえん
住所 埼玉県川口市道合22-1
TEL お問い合わせページからのみ対応
営業時間 8:00~20:00
定休日 不定休
最寄り駅 JR武蔵野線 東浦和駅(送迎可)
JR京浜東北線 蕨駅
アクセス(車) 第二産業道路
とんから亭川口道合店・焼肉食堂まんぷく川口道合店のある交差点を東浦和方面へ。
鹿島診療所の斜め向かいにございます。
駐車場 無料駐車場完備(1台、要予約)
ホテルより徒歩30秒
種別 保管
責任者 椎名貴子
登録番号 第430-18号
登録年月日 平成30年10月4日
有効期間 令和10年10月3日

地図

店長紹介

店長
取得資格
愛玩動物飼養管理士
ホリスティックケアカウンセラー
小動物看護士 & 小動物介護士
ドッグシッター & ペット飼育管理士
食品衛生責任者

経験
動物病院看護士・ペットシッター勤務
トリミングサロン勤務
預かりボランティア(団体)
お世話ボランティア(個人)

どの子もわが子のように可愛くて愛おしくたまりません。
マッサージ・ブラッシング・シャンプーが得意です!

店長 椎名貴子

店長のメッセージ

パパとママの「早く帰らなくちゃ…」を
「ウチの子、今日も楽しそう!」に変えるホテルをめざしています。

店長メッセージ写真

お越しいただき誠にありがとうございます。

●代表の想い

「"うちの子"を安心して預けられる場所を、自分で作ろうと決めた日」

かつて私は、普通のOLでした。日々忙しく働きながらも、家に帰れば愛犬の存在に癒される——そんな毎日が何よりの支えでした。

ところがある日、突然の出張で外泊が必要になり、「この子をどこに預ければいいんだろう…」と本気で悩みました。

うちの子は持病があり、ケージに入れると体調を崩してしまいます。夜間も見守りが必要でした。カメラ付きホテルは遠方か高額で通えず、安心して預けられる場所がありませんでした。

●「だったら、私がつくろう」

その後、OLを辞めて看取ることを決意し、動物関連資格を取得。友人や散歩で出会った飼い主さんのワンちゃんを少しずつお預かりするところから始めました。

ある日「無料だと逆に頼みにくい。ちゃんとお金を払わせてほしい」と言われたことをきっかけに、「わえん」を立ち上げました。

●開業してからの喜び

初めてのお客様との信頼関係を築くのは緊張の連続でしたが、少しずつ「安心して預けられた」と喜んでいただけることが増えました。

●これから——もっと「声の届く場所」へ

今後も、訪問型ケアや老犬・障がいのある子向けデイサービス、地域相談窓口など、安心できる選択肢を増やしていきます。

「わえんがあってよかった」と思っていただける存在であり続けるため、日々努力してまいります。

  お願い

病気(皮膚病を含む)、ジステンパーワクチン未接種、フィラリア未予防の場合、お預かり出来かねます。
周りに影響を与えかねない不衛生な状態の場合、お預かり出来かねます。

お預かり期間中の食事はフード(常食)を主とし、栄養バランスには留意いたします。

なお特別なご希望がございましたらお申し付けください。この場合、実費を申し受ける場合もあります。

お預かり期間が延びる場合、事前にご連絡ください。 また、お約束のお引取り日より一週間経過してもご連絡なくお引取りのない場合、所有権の放棄とみなし、
当方でその後の処遇を決めさせていただきますのでご了承ください。

  ご利用規約

当店は原則日中はノーゲージにてお預かりしております。ゆえに、病気の犬(皮膚病も含む)ジステンバー・パルボウィルス・狂犬病ワクチン未接種の犬、フィラリア未予防の犬、ノミ・ダニ未予防の犬、未駆虫の犬、6ヶ月以下の幼犬、老齢の犬(小型 12歳、中型 10歳以上)、当店の判断により他の犬との共同生活において何らかの支障をきたす恐れのある犬はお預かり出来ない場合がございますのでご了承ください。
また問診票の未記載、誤記載の疾患や問題行動による事故等発生の場合、当店において責任を負いかねますのでご了承下さい。

大きさ問わず、性格等により他の犬との共同生活に支障をきたすまでいかずとも、コミュニケーションがとりづらい場合、当店備え付けの市販一般ゲージ内でのお預かりになる場合がございます。

現状において、病気・怪我等で獣医師による診察継続中の犬は、その疾患内容により健康時に比べストレスの荷重が大きくなる恐れがありますので、お断りする場合がございます。 特にマジソン病等、ストレスによる発症の恐れがある疾患が万が一発症の際、当店において責任は負いかねますのでご了承下さい。

未去勢の雄犬にとって生理中の雌犬の存在は発情により、相当なストレスとなりますので、生理中の雌犬、また未去勢の雄犬のお預かりに際し、状況等により条件付きでのお預かりになる場合がございます。ご了承ください。
また生理用品、マナーバンド等が必要な場合はご持参下さい。当店でもご用意させていただきますが、別途料金(実費)を頂戴いたします。

ご愛犬には精一杯の愛情を持って丁寧に接しますが、飼い主さんの愛情にはかないません。環境が変われば精神的なストレスも伴いますので不可抗力による事故については責任を負いかねます。万一こちらの不注意で事故が生じた場合は当店専属動物病院にての治療費負担、また死亡の場合は同犬種子犬相当価格(当店販売基準価格)を上限とした金銭補償となり、それ以上の補償は致しかねます。

お預かり期間中の食事は ご持参の常食ドッグフードを主とし、缶詰等を添加して栄養のバランスには留意いたします。特別なご希望がございましたらお気軽にお申し付けください。その場合実費を申し受ける場合もございます。
またアレルギー食等の特別食につきましては、常食フードをご持参のうえお申し出下さい。

宿泊期間延長の場合、宿泊期間内にご連絡ください。また、お約束のお引取り日より 1週間経過してもご連絡なくお引取りのない場合、所有権の放棄とみなし、当店でその後の処遇を決めさせていただきますので、ご了承ください。
飼い主様にとって大切な家族である犬をお預かりするゆえに、心から安心できるペットホテル環境保持のため、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申しあげます。

※カスタマーハラスメント防止に関する表記

当店では、すべてのご利用者さまに安心して
ご利用いただけるよう努めております。
同時に、スタッフが安全に働ける環境を守るため、
下記の行為はご遠慮いただいております。

  • 暴言・威圧的な言動・人格を否定するような発言
  • SNSや口コミサイト等での誹謗中傷・名誉毀損
  • 理不尽な要求やサービス外の強要
  • 店のルールやお願いを守っていただけない
  • 無断キャンセルや過度な変更の繰り返し

万が一これらの行為が確認された場合、
ご利用をお断りさせていただく場合がございます。
どうかご理解とご協力をお願い申し上げます。

  プライバシーポリシー

個人情報の取り扱いについて

個人情報とは、「わえん」がインターネットを通じ、サイトにおいてお客様からご提案いただく名前、住所、電話番号、メールアドレス等、お客様個人を識別できる情報あるいはお客様個人の固有情報を意味します。お客様に個人情報の提供をお願いする際は、あらかじめその利用目的を明示いたします。個人情報を提供いただいたことで個人情報の取扱いに対するお客様の同意をいただいたものとさせていただきます。
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個人情報の収集と目的

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・収集項目:名前、性別、年齢、住所、電話番号、メールアドレス等
・収集目的:お問い合わせ受付、対応

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・サイトにおけるサービスの利用動向等の統計的資料を作成するため

個人情報の管理

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